Sanas打造实时口音转换AI 让客服电话告别“咖喱味”

正在环球经济大分工的情况下，很众企业都将客服呼唤核心设立正在了境外。然而对付本土客户来说，口音题目或者会酿成极少不须要的困扰。 为了让疏导愈加顺畅，一家名叫 Sanas 的首创企业，仍旧打制了一套基于机械练习的当地疾速语音识别 + AI 口音转换处分计划。 正在达成了 550 万美元的种子轮融资后，Sanas 正勤勉将这项技艺推向市集。

Sanas 指出，这条计划可直接嵌入操作体系的语音客栈，所以可能与简直任何音视频通话器材配合应用。

Sanas 外现，试点才刚才滥觞，所以目前暂缺可用的数字。但是从测试结果来看，这项 AI 口音转换技艺确实大大低浸了疏导中的误解、进而晋升了语音通话的成果。

与任何语音引擎相通，Sanas 也可跟着时刻的推移变得愈加精华。到本年年末的时期，Sanas 还将扶助美邦、西班牙、英邦、印度、菲律宾、以及澳大利亚口音。

公司首席实行官 Maxim Serebryakov 正在讯息稿中称：“Sanas 极力于让疏导变得愈加轻松、无摩擦，让民众可能自大地言语并彼此知道，而无论他们身正在哪里、或与谁实行疏导”。