巨野：衣柜尺寸有“缩水” 消协维权退货款_巨野_大众网

指日，公众网·海报音信记者清晰到，巨野县的王姑娘本年3月份正在巨野某家居广场店看到店内管制样品时，看中一个衣柜，由于当时没有米尺，便翻开柜门伸胳膊到柜体内间大概量了量深度，老板给她说是60cm，于是就没再用米尺衡量，随后又询查老板这个长度放正在家中是否适当，老板说能够放得下，于是就决意置备，并微信付出衣柜购货款6500元。谁知把衣柜拉抵家顶用尺子一量，衣柜深度却惟有55cm,挂上衣服一试，连衣柜门都合不上，与老板答允的60cm明明不符，于是条件家具店老板退货，而且附上视频和照片举动证据，家具店老板以衣柜是管制品原本要价就低为由不予退货，两边辩论不下，王姑娘就此投诉到巨野县消费者协会。

巨野县消费者协会受理投诉后，处事职员原委当真探问清晰，消费者响应的情景属实。经耐心调和，两边定睹完成同等：家具店老板准许将衣柜款6500元一概退回，两边包管不再是以事爆发争议。调和后，王姑娘对换解结果透露速意。

巨野县消费者协会正在此指引：本案是沿道因筹办者正在出卖产物时没有实正在的向消费者讲明到位、误导消费者消费的日常权力纠缠案。按照《中华公民共和邦消费者权力包庇法》“筹办者以广告、产物解说、实物样品或者其他式样注解商品或者效劳的质地处境的，该当包管其供应的商品或者效劳的本质质地与注解的质地处境相符。”及“筹办者向消费者供应相合商品或者效劳的质地、职能、用处、有用刻日等新闻，该当实正在、全数，不得作乌有或者引人歪曲的散布。”等干系划定，正在提议筹办者合法筹办、取信自律的同时，也指引盛大消费者：正在置备商品和需商家供应效劳时，必然要睁大眼睛，最好就地众询查、众检查、众核实，对商家供应的商品或效劳提升辨识才力，提升自保认识，确实庇护好本身的合法权力。